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优步表示，两周前该公司向司机运送了数千万个口罩。这家叫车服务巨头表示，将优先考虑在纽约和洛杉矶等受新型冠状病毒影响最严重的城市工作的全职司机。然后它将继续向世界其他城市的司机提供面罩。
不过，司机们说，在很大程度上，这些面具还没有变成现实。
洛杉矶和纽约的司机组织表示，他们还没有听说他们的成员收到这些物资。代表纽约地区20万名司机的独立司机协会(Independent Drivers Guild)的一位发言人说，该协会的司机中没有人说自己戴过口罩。代表南加州数千名司机的移动工人联盟(Mobile Workers Alliance)发言人称，只有三名司机报告收到了优步的供应。
如今，在包括纽约和洛杉矶在内的美国许多城市，上班时戴口罩已成为必要工作人员的强制要求。如果不是必须的，天辰挂机软件强烈建议这样做。美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention，简称cdc)本月早些时候说，所有人都应该在公共场所戴口罩，以限制由冠状病毒引起的COVID-19的传播。
有covid19症状的零工员工表示，他们很难从优步(Uber)、Lyft和Instacart获得病假
优步和Lyft司机被认为是必不可少的工作人员，这意味着随着病毒的传播，他们可以继续工作。他们一直在向被隔离的人运送食物，并运送医护人员往返医院。许多司机表示，在流感大流行期间，他们经历了一段艰难的时期，他们的收入大幅下降，或被病毒感染。据悉，至少有4名优步司机死于COVID-19, 1人在纽约，1人在巴西，2人在伦敦。
“令人失望的是，当危机来临时，优步和Lyft没有迅速采取行动保护员工和乘客，”独立司机工会(Independent Drivers Guild)发言人莫伊拉·蒙茨(Moira Muntz)说。“在几周没有收入和失业救济申请卡在官僚机构之后，更多的司机希望重返工作岗位，但他们需要得到保护。”
延误和供应不足
部分问题是，在冠状病毒爆发期间，商店的货架已经空了，现在安全设备供应不足。
为了回避这个问题，优步表示，它与中国的制造商合作，为司机提供自己的口罩。优步分发的口罩不是医护人员需要的N95口罩，而是一次性耳塞口罩。
优步最初表示，4月7日，它向纽约市的司机发送了首批约2万个口罩。不久之后，又有一批口罩被送到了洛杉矶的司机手中，优步表示，这些员工应该在上周末之前收到了邮寄过来的口罩。优步的一名发言人表示，截至周三，约有80万个口罩已经发货或正在打包运输，还有数百万个正在运输途中。该公司表示无法预测邮件延迟。
“给每个活跃的司机都戴上口罩需要时间。”
超级发言人
这位发言人表示:“就像美国和世界各地的许多企业一样，我们一直在努力寻找这类供应，但我们利用全球足迹，从世界各地的供应商那里采购产品。”“当然，考虑到后勤方面的现实，给每一位活跃的司机戴上口罩需要时间，我们对此一直很诚实。”
三名戴口罩的移动工人联盟(Mobile Workers Alliance)司机表示，他们从优步(Uber)拿到了几副一次性口罩。其他一些司机也在社交媒体上提到，他们也得到了一包口罩。
上周五，一位洛杉矶Reddit用户发帖称:“在上周填写了申请表格后，我今天收到了约6个优步的口罩。”“也很好，我过去30天一直用的那台差不多都报废了。”
因为优步目前正在优先考虑哪些司机可以戴口罩，所以获得口罩的唯一途径就是得到公司的邀请。优步正在应用程序中向这些选定的司机发送一条消息，说如果他们想要面具，他们需要确认自己的地址。优步表示，随着供应的增加，其目标是向全国所有司机提供口罩。
Lyft表示，他们也在向司机分发口罩。它不像优步(Uber)那样通过邮件发送，天辰挂机软件而是在特定的日子在特定的城市分发。例如，在洛杉矶，任何司机都可以去指定的停车场，那里的代表每周会给他们一个口罩和一个消毒产品。供应只提供每隔一天，并在先到先得的基础上。
Lyft的一位女发言人表示:“我们已经为司机订购了数十万件布面罩。”“我们已经开始向司机们分发这些口罩，并对那些已经对口罩进行了额外指导的区域进行了优先排序。”
洗手液短缺
优步本月早些时候宣布，它向几个城市的司机运送了3万瓶一夸脱的消毒剂喷雾，帮助他们清洁汽车。该公司还表示，目前正在大量订购消毒湿巾。但该公司在分发消毒剂时也遇到了问题。
和面具一样，优步从第三方供应商那里拿到了消毒剂。该公司表示，自最初的订单以来，来自不同制造商的多个额外订单已被推迟或取消，以优先安排医疗工作者和其他急救人员。
安德鲁-麦克唐纳
@andrewgordonmac
1)消毒剂现在开始进入司机体内。医院理所当然地成为了供应链上的首要任务，但我们购买了第一批1qt瓶的杀灭病毒的@Zep_USA消毒剂喷雾剂，用于清洁汽车
优步表示，在第一批发货中，它向纽约的司机发送了1.1万瓶酒。但独立司机协会(Independent Drivers Guild)表示，他们的司机中没有人报告说从优步(Uber)得到过任何杀菌剂。为了给司机配备个人防护装备，该组织表示，他们一直在与非营利性组织“黑色汽车基金会”(Black Car Fund)合作，购买和分发口罩、消毒剂和手套。
在洛杉矶，司机们表示，他们正在尽最大努力保护自己和乘客的安全。有些人还自制了面具，并在前排和后排之间竖起了塑料屏障。其他人有手套，他们会重复使用。许多人用Lysol喷雾剂清洁汽车，但在杂货店仍然很难买到。
优步和Lyft司机、移动工人联盟(Mobile Workers Alliance)成员阿尔曼·奥格内斯扬(Armen Oganesyan)表示，只要司机们只得到零零散散的安全设备，叫车服务就会继续在covid19的传播方面制造风险。
Oganesyan说:“这些公司拒绝为所有司机提供个人防护装备将会产生严重的后果。”“他们现在必须采取行动拯救生命。”
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