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亚马逊公司表示，在冠状病毒大流行期间，该公司正在努力加强配送能力，并为其新鲜食品杂货服务和全食超市提供提货选择，以帮助更多的人将食物送到家中。
由于健康危机期间大多数美国人被要求呆在家里，食品配送商接到了大量新订单，这使得客户更难抢到配送时间，而食品商也更难保证高需求的食品不脱销。
亚马逊本周在一篇博客文章中说，它暂时将食品储藏室的物品、家庭必需品和其他高需求物品放在优先位置，用于其杂货店和杂货配送服务。最受欢迎的产品的购买数量将受到限制。对于其主要的电子商务网站，该公司已经将家庭基本生活用品和医疗用品放在优先位置，用于仓库的进货和客户的配送。
该公司关闭了亚马逊图书、亚马逊4星和亚马逊Pop Up商店，天辰注册网址直到4月7日。芝加哥、纽约和旧金山的亚马逊Go便利店至少要关闭到4月7日。这些商店的工人将继续得到工资。
在冠状病毒危机期间，这家全球最大的在线零售商对其门店、仓库和物流网络进行了大量调整，以应对客户订单的激增，并保持门店的卫生，防止员工和客户生病。到目前为止，至少有10个亚马逊仓库证实了冠状病毒感染病例，导致其员工和支持者批评公司没有采取足够措施保护他们。
亚马逊表示，它的无人值守送货服务可以提供给那些想要练习安全社交距离的送货客户，这是政府和医疗专业人士在危机期间所建议的。包括酒水在内的订单将不能选择无人值守的送货方式。
亚马逊(Amazon)旗下的全食超市(Whole Foods stores)将继续营业，但营业时间有所调整。60岁以上的顾客可以在商店向公众开放前一小时进入。商店还将提前两小时关门，以便员工对商店进行消毒并重新进货。
为了应对更高的需求，亚马逊表示将在美国再雇佣10万名员工，天辰注册网址并提高了小时工的工资和加班费。
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