家得宝(Home Depot)销售的吊扇因叶片脱落被召回

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去年,在家得宝(Home Depot)独家销售的多达19万台汉普顿湾(Hampton Bay)吊扇被经销商召回,原因是越来越多的报道称,吊扇旋转时叶片脱落。这家名为King of Fans的经销商将这一问题归咎于风扇叶片锁夹故障,并在一份致客户的声明中表示,这是“一个单独的制造缺陷”。

这款风扇是54英寸的汉普顿湾玛拉室内外吊扇,有黑色、哑光黑、哑光白和抛光镍四种颜色可供选择。缺陷会影响大约182000吊扇在美国销售的2020年4月到10月之间,以及额外的8800名球迷在加拿大销售——尽管家得宝(Home Depot)的一位发言人告诉CNET,这些数字反映了单位的总数可供销售,销量的实际数量是80000左右。”

到目前为止,已有47起风扇在上空旋转时叶片脱落的报告,其中两起叶片击中顾客,四起叶片造成财产损失。

King of Fans指出,这个缺陷不会影响市场上的每一个玛拉,天辰平台怎么样并建议客户检查风扇外壳组装上的银色标签上的UPC号码。如果该数字与受影响产品的运行数量相匹配,则需要更换风扇。

汉普顿湾玛拉吊扇回忆

吊扇完成upc编号

哑光白色82392519186

哑光黑漆82392519193

黑色82392599195

抛光镍82392599188

“消费者应立即停止使用吊扇,并根据www.kingoffans.com/MaraRecall.htm上的说明检查吊扇,天辰平台”美国消费者产品安全委员会(US Consumer Product Safety Commission)在其召回细节概要中表示。“如果消费者在检查过程中观察到叶片移动或叶片与风扇体之间的缝隙不均匀或夹夹移动,消费者应立即联系风机之王,免费更换吊扇。”

客户可以达到王粉丝通过调用1-866-443-1291周一到周五早上9点至下午5点,等。他们也可以电子邮件mararecall@kingoffans.com,或者访问召回的经销商的网站查看视频指导,怎样检查风扇是否需要更换。

家得宝发言人克里斯蒂娜·康奈尔(Christina Cornell)表示:“我们致力于产品的安全和质量,所以我们联系了消费者产品安全委员会(Consumer Product safety Commission),在发现问题后主动召回产品并停止销售。”吊扇也已从该公司的网站上删除。

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